Tecnología
La tecnología conecta con lo humano a través del diseño centrado en el usuario.
Industria / Tecnología
Nuestra visión de la industria de la tecnología
El gran reto de la industria tecnológica es superar una brecha: las empresas de tecnología requieren una experiencia basada en la conexión humana. A medida que la industria tecnológica continúa revolucionando el mundo en el que vivimos, sus actores deben permanecer arraigados en el mundo real a través de conexiones humanas para reforzar la experiencia más allá del entorno en el que transitan.
Tendencias
Nuevas formas de relaciones digitales que abren nuevos caminos a la imaginación de mundos alternativos.
El body hacking gana usuarios que siguen la tendencia del yo cuantificado.
La gestión de la energía gana popularidad debido al desafío sostenible.
Los modelos de suscripción se ven superados por el enfoque más cercano de la mobility wallet.
Los productos y servicios digitales habitan en los bolsillos de la gente. Las marcas pueden aprovechar esto incorporando un tono personalizado.
Aprendizajes
En Erretres hemos trabajado con numerosas empresas tecnológicas en diferentes geografías. En el recorrido para definir cada solución obtuvimos perspectivas interesantes sobre la industria, su audiencia y sus contextos. A continuación, resumimos nuestros aprendizajes clave.
Nuestra experiencia en la industria de la tecnología
Construyendo experiencias de e-commerce frictionless en San Francisco.
La empresa líder en publicidad contextual.
Conjugamos rigor e improvisación, orden y caos, para NTT Data.
Humanizamos productos japoneses de alta tecnología para el mercado global.
Creamos una herramienta digital para visualizar la potencia de productos de IA.
Construyendo experiencias de e-commerce frictionless en San Francisco.
La empresa líder en publicidad contextual.
Conjugamos rigor e improvisación, orden y caos, para NTT Data.
Humanizamos productos japoneses de alta tecnología para el mercado global.
Creamos una herramienta digital para visualizar la potencia de productos de IA.
Construyendo experiencias de e-commerce frictionless en San Francisco.
La empresa líder en publicidad contextual.
Conjugamos rigor e improvisación, orden y caos, para NTT Data.
Humanizamos productos japoneses de alta tecnología para el mercado global.
Creamos una herramienta digital para visualizar la potencia de productos de IA.
Claridad que se centra en lo esencial
Además de enfrentarse a mercados cada vez más competitivos, las empresas de tecnología encaran el desafío de ofrecer servicios o productos complejos, que tal vez no sean fácilmente comprendidos por todos. Una identidad y una comunicación que transmitan el valor clave de la empresa pueden ayudar al público a afrontar ambos desafíos.
Seedtag es una empresa de publicidad contextual que emplea inteligencia artificial para identificar el mejor momento y espacio para comunicarse con los usuarios. Tenían un problema de comunicación debido a la complejidad de su tecnología. Desarrollamos para ellos un nuevo diseño de marca y de producto digital que simplifica la forma de expresar su propuesta de valor a los diversos stakeholders y, al mismo tiempo, la hace altamente atractiva.
La marca de EKO se había quedado obsoleta y necesitaba renovarse para afrontar desafíos contemporáneos. Desarrollamos una marca que presentasus productos de energía sostenible de alta calidad a través de la claridad y un enfoque basado en la simplicidad de la comunicación.
Un toque personal para humanizar la marca
Los productos y servicios digitales habitan en los bolsillos de la gentes. Las marcas pueden aprovechar esto incorporando un tono personal, incluso informal (si tiene sentido en el contexto) para acercarse a sus audiencias.
Para VISA construimos un producto digital completamente nuevo que simplifica al máximo la experiencia de gestionar los certificados de viaje y la documentación que necesitan los clientes de tarjetas VISA para disfrutar de sus beneficios mientras se encuentran en el extranjero.
Para Limon Clean, desarrollamos una identidad visual y verbal que habla el idioma de su audiencia. Como servicio que debe utilizarse con regularidad, esto ayuda a la marca a convertirse en parte de la vida cotidiana de su audiencia.
Más allá de la tecnología, vivir en el mundo real
Aunque los servicios de las compañías tecnológicas pueden desarrollarse en entornos específicos, siempre existe la posibilidad de que tengan un impacto en el mundo real. Esto abre la oportunidad de reforzar y ampliar su relevancia a través del diseño estratégico.
Chazz es el estudio de diseño global de NTT Data. La creación de la marca se basó en los conceptos de creatividad y rigor trabajando juntos, desde un enfoque en el que la tecnología y los datos están mediados por el toque humano que confiere la creatividad de su equipo.
Para Viesgo, empresa energética, rediseñamos una marca reconocible basada en los valores fundamentales de la empresa. Más allá de su presencia funcional, se quería enfatizar la conexión con el público.
A medida que el espacio tecnológico se vuelve más concurrido, la propuesta de valor de la marca debe destacar a través de la claridad en el diseño y los mensajes.
Para que la audiencia pueda identificar y relacionarse con el valor del servicio o producto, las marcas deben desarrollar una personalidad en la que basar sus comunicaciones.
La tecnología tiene influencia más allá de la pantalla o sus ecosistemas inmediatos. Las marcas deben tener esto en cuenta al diseñar estratégicamente sus puntos de contacto e interacciones.
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Nuestra experiencia en otras industrias
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