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Visa’s Market
platform

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Digital Product 

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Caribbean, 

LATAM 

Una plataforma digital para comercios de 28 países de América Latina y el Caribe.

Visa Market Platform

Brief

Tras el éxito de la plataforma de titulares de tarjetas de Visa, se nos asignó la tarea de conceptualizar y diseñar la plataforma digital para los comercios de Visa. Permitiendo a las marcas de América Latina y el Caribe publicar sus descuentos y ofertas en línea y fuera de línea para los titulares de tarjetas Visa. La plataforma también permite a los comercios gestionar y crear informes sobre el éxito de sus listados.

Capacidades

Análisis de investigación
Conceptualización
Diseño UX/UI
Plataforma Web Digital
Escritorio / Móvil
Optimización SEO
Sistema de diseño

Estrategia

Realizamos un estudio en profundidad del mercado para observar los éxitos de otras marcas. También elaboramos un mapa de actores para identificar quiénes estarían utilizando la plataforma. Con esto, podríamos comenzar a construir una herramienta que no solo ofreciera una navegación sencilla, sino que también permitiera segmentar a sus propios clientes por país, edad, sexo y tipo de tarjeta.

NUMBERS

28

Países

20

Stakeholders

El objetivo del proyecto era lograr que los comercios de Visa ingresaran a la plataforma y publicaran allí las ofertas de sus tiendas. Era importante hacer que el proceso de registro y el de subir una oferta fuera lo más sencillo posible. Los usuarios tienen diferentes habilidades técnicas: desde propietarios de pequeñas empresas hasta directores de marketing, por lo que tuvimos que diseñar una solución que cualquiera pudiera utilizar.

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ÁREA PRIVADA

Una vez que el comerciante ha iniciado sesión, ve una descripción general de su cuenta desde el panel. Desde el panel, los usuarios pueden acceder a cada parte de la aplicación, así como iniciar un nuevo formulario para publicar una nueva oferta y ver cuántas ofertas tienen activas o pendientes. La oferta en vivo más reciente tendrá un informe analítico resumido que se actualiza en tiempo real y muestra el éxito de la publicación.

Los comercios de Visa pueden publicar ofertas para personas en toda América Latina y el Caribe, dando más alcance al cliente y, en última instancia, ayudadando a desarrollar su negocio.

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Publica un descuento y orienta a tus usuarios según la ubicación, la edad y el sexo.

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Queríamos que los usuarios se beneficiaran realmente del análisis de datos desarrollado a partir de cada oferta, por lo que nos aseguramos de desarrollar conocimientos que fueran realmente útiles para ellos según nuestra investigación.

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Área pública

El sitio web público debe despertar el interés del comerciante y demostrar los beneficios de utilizar la plataforma. También muestra lo fácil que es crear una cuenta y comenzar con su primera oferta. Manteniendo las reglas de la marca Visa, diseñamos una solución simple, fresca e informativa.

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Combinando un SEO optimizado y las pautas de marca de Visa.

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